LEGAL REFERENCE

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

jaya আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং ডিভাইস ডেটা সংগ্রহ করে যাতে আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং অ্যাক্সেস করতে পারেন। এই নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা...

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন তথ্যbKash Nagad Rocket লেনদেন ডেটালবি অ্যাক্টিভিটি লগডিভাইস ও ব্রাউজার সনাক্তকরণযোগাযোগ ও সহায়তা রেকর্ড
jaya আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

গোপনীয়তা সুরক্ষার প্রতি আমাদের দায়বদ্ধতা

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে অথবা অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা টিম সর্বদা...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট লবি থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং সাপোর্ট...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান যদি আপনি বিস্তারিত গোপনীয়তা...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার jaya অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠায় যান এবং "আমার...
স্বচ্ছতা স্তম্ভ

কেন আপনি আমাদের ডেটা পদ্ধতির উপর ভরসা করতে পারেন

আমরা jaya তৈরি করেছি স্বচ্ছতা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাকে অগ্রাধিকার দিয়ে। প্রতিটি গোপনীয়তা সিদ্ধান্ত আমরা নিই তা ব্যাখ্যা করি, প্রতিটি ডেটা সংগ্রহ বিন্দু স্পষ্টভাবে প্রকাশ করি এবং আপনাকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিই আপনার ব্যক্তিগত...

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে, যার মানে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, bKash Nagad Rocket পেমেন্ট ডিটেইল এবং সেশন কুকি কখনোই প্লেইন টেক্সটে ভ্রমণ করে না।

স্থানীয় পেমেন্ট প্রাইভেসি

আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ সংরক্ষণ করি যখন আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket ব্যবহার করেন; আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড অথবা পিন কখনোই আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করে না এবং সব আর্থিক ডেটা স্থানীয় পেমেন্ট প্রসেসরদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

jaya টিমের মধ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত নিরাপত্তা এবং সাপোর্ট কর্মীরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারেন, এবং সব অ্যাক্সেস অডিট লগে রেকর্ড করা হয়। আমরা ভূমিকা-ভিত্তিক পারমিশন ব্যবহার করি এবং প্রতিটি ডেটা রিকোয়েস্ট যাচাই করি অননুমোদিত দেখা রোধ করতে।

ডেটা রিটেনশন পলিসি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং অতিরিক্ত তিন বছর নিষ্ক্রিয়তার পরে রাখি স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য। এই সময়ের পরে সব ব্যক্তিগত ডেটা আমাদের সিস্টেম থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা আপনি আগে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

নো থার্ড-পার্টি সেলস

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার অথবা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র jaya প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহৃত হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের গোপনীয়তা সিস্টেম পর্যালোচনা করি এবং বাহ্যিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দিয়ে পরীক্ষা চালাই। প্রতিটি অডিট রিপোর্ট আমাদের ইঞ্জিনিয়ারিং টিম পর্যালোচনা করে এবং সব ডেটা সুরক্ষা গ্যাপ তাৎক্ষণিক ঠিক করা হয়।

আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ

এই গোপনীয়তা নীতি jaya এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠায় প্রযোজ্য: আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল ব্রাউজ করুন, স্লট গেম খেলুন, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট চেক করুন অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপডেট করুন...

লাইভ ক্যাসিনোলাইভ টেবিলে আপনার বেটিং ইতিহাস এবং সেশন সময় রেকর্ড করা হয় শুধুমাত্র গেম ইন্টিগ্রিটি যাচাই এবং বিতর্ক সমাধানের জন্য; এই ডেটা একই এনক্রিপশন এবং রিটেনশন নিয়ম অনুসরণ করে যা এই নীতিতে বর্ণিত।
স্লট গেম লবিযখন আপনি স্লট গেম ব্রাউজ করেন, আমরা আপনার পছন্দের তালিকা এবং সাম্প্রতিক সেশন ট্র্যাক করি আপনার পরবর্তী ভিজিটে দ্রুত অ্যাক্সেসের জন্য; সব স্লট ডেটা অ্যাকাউন্ট-লেভেল কন্ট্রোলের অধীন এবং যেকোনো সময় মুছে ফেলা যায়।
স্পোর্টস বেটিংবেট স্লিপ ডেটা, খেলার বাজার ব্রাউজ ইতিহাস এবং বেট সেটেলমেন্ট রেকর্ড গোপনীয়তা নীতির একই প্রাইভেসি কন্ট্রোল এবং এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড ব্যবহার করে, নিশ্চিত করে আপনার স্পোর্টস বেটিং অ্যাক্টিভিটি সুরক্ষিত থাকে।
অ্যাকাউন্ট পেজআপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত সব ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং প্রোফাইল সেটিংস এই গোপনীয়তা নীতির আওতায় পড়ে এবং একই অ্যাক্সেস কন্ট্রোল, এনক্রিপশন এবং মুছে ফেলার অধিকার মেনে চলে।
পেমেন্ট পেজbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ডেটা সংগ্রহ এবং স্টোরেজ এই নীতির ডেটা রিটেনশন এবং সুরক্ষা বিভাগে বর্ণিত নিয়ম অনুসরণ করে; আমরা কখনোই পেমেন্ট পাসওয়ার্ড বা পিন সংরক্ষণ করি না।
প্রমো পেজযখন আপনি প্রমো অফার দেখেন অথবা সক্রিয় করেন, আমরা আপনার পার্টিসিপেশন রেকর্ড করি যাতে সঠিক ক্রেডিটিং নিশ্চিত করতে পারি; এই ডেটা গোপনীয়তা নীতির একই নো-সেল ক্লজ এবং স্বচ্ছতা প্রতিশ্রুতি মেনে চলে।
সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশনলাইভ চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট, ইমেইল কথোপকথন এবং সাপোর্ট টিকিট এই নীতির অধীনে রাখা হয়, সেবার মান উন্নত করতে এবং আপনার অনুরোধ সমাধান ট্র্যাক করতে ব্যবহৃত হয়, এবং ডেটা রিটেনশন নিয়ম অনুসারে মুছে ফেলা হয়।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

গোপনীয়তা-সচেতন প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন যা আপনি দেখেন

আমরা jaya ডিজাইন করেছি এমনভাবে যাতে আপনি প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার ডেটার উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন। লবি লেআউট থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস পর্যন্ত, প্রতিটি উপাদান স্বচ্ছতা এবং সহজ...

স্বচ্ছ ডেটা ড্যাশবোর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় একটি উৎসর্গীকৃত "আমার ডেটা" ড্যাশবোর্ড দেখুন যেখানে...
ইন-লবি প্রাইভেসি টগল লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেম লবি সরাসরি প্রাইভেসি টগল প্রদান...
ওয়ান-ট্যাপ ডেটা ডাউনলোড অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "ডেটা এক্সপোর্ট করুন" বোতাম আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল তথ্য...
কুকি কনসেন্ট প্যানেল আপনি যখন jaya প্রথমবার ভিজিট করেন, একটি বিস্তারিত কুকি কনসেন্ট...
সেশন টাইমআউট কন্ট্রোল নিরাপত্তা সেটিংসে আপনার নিজস্ব সেশন টাইমআউট সময়সীমা সেট করুন, নিষ্ক্রিয়তার...
অ্যাক্সেস লগ ভিউয়ার আপনার সিকিউরিটি পৃষ্ঠায় সাম্প্রতিক অ্যাকাউন্ট লগইনের একটি পাঠযোগ্য লগ দেখুন...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং bKash, Nagad অথবা Rocket অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ সংগ্রহ করি যখন আপনি নিবন্ধন করেন। এই তথ্য আপনার পরিচয় যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারে ব্যবহৃত হয় যখন প্রয়োজন হয়। আপনার পেমেন্ট পাসওয়ার্ড অথবা পিন কখনোই সংরক্ষণ করা হয় না।

হ্যাঁ, আমরা আপনার গেম সেশন সময়, নির্বাচিত শিরোনাম এবং বেট প্যাটার্ন ট্র্যাক করি যাতে প্রতারণা শনাক্ত করতে, বিতর্ক সমাধান করতে এবং ব্যক্তিগতকৃত গেম সুপারিশ প্রদান করতে পারি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে রিকমেন্ডেশন ট্র্যাকিং বন্ধ করতে পারেন এবং মৌলিক নিরাপত্তা লগ এখনও অ্যাক্সেস সুরক্ষার জন্য রেকর্ড করা হবে।

আমরা লেনদেন আইডি, পরিমাণ, তারিখ এবং স্ট্যাটাস তিন বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করি অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে বাংলাদেশ আর্থিক প্রবিধান মেনে চলতে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি আগের তারিখে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা মূল্যায়ন করব আইনগত দায়িত্ব পূরণের বিষয়ে। আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র কখনোই সংরক্ষণ করা হয় না।

আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং ফার্ম অথবা ডেটা ব্রোকারদের সাথে শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য নিয়ন্ত্রকদের সাথে, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash Nagad Rocket প্রসেসরদের সাথে এবং লাইভ গেম স্ট্রীমের জন্য আমাদের লাইসেন্সপ্রাপ্ত ক্যাসিনো স্টুডিও অংশীদারদের সাথে সীমিত ডেটা শেয়ার করি, সব পক্ষ গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে।

আপনার jaya অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, সেটিংসে যান এবং "আমার ডেটা" ক্লিক করুন। সেখানে আপনি আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং সেশন লগ দেখতে পারবেন। আপনি সরাসরি নাম, ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর সম্পাদনা করতে পারেন, এবং বৃহত্তর পরিবর্তনের জন্য আপনি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ করতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অথবা [email protected] এ ইমেইল পাঠিয়ে। আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা দ্বারা নির্দেশিত রিটেনশন সময়সীমা ছাড়া সব ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলব। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি নির্দিষ্ট ডেটা বিভাগ মুছতে পারেন পুরো অ্যাকাউন্ট বন্ধ না করে।

আমরা সব ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL এনক্রিপশন, বিশ্রামে ডাটাবেস এনক্রিপশন, মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সাপোর্ট স্টাফদের জন্য এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ব্যবহার করি। আপনার পেমেন্ট ডেটা টোকেনাইজড এবং আমাদের মূল সার্ভার থেকে আলাদা সংরক্ষণ করা হয়। সব অ্যাক্সেস লগ করা এবং অ্যালার্ট সিস্টেম অস্বাভাবিক প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করে।